Help center > Webinar: Beheer jouw leden

Basis van de CRM-module

Ga van start met het ontdekken van de algemene interface. Raadpleeg tevens ook de statistieken en voer zoekopdrachten uit die je kan opslaan voor later. Ontdek bovendien ook hoe je (meerdere) contacten toevoegt. 

Profiel van een contact

Bekijk de standaard set aan gevraagde gegevens in het profiel van jouw contacten. Wens je meer informatie op te vragen? Maak dan gebruik van extra velden. 

 

Lidmaatschappen voor contacten

Voeg lidmaatschap typen toe aan jouw Twizzit en ken deze toe aan jouw contacten. Sluit tevens ook leden aan bij de federatie (indien deze gelinkt is met Twizzit)

Acties voor contacten

Exporteer de gegevens van jouw leden, maak gepersonaliseerde documenten aan, nodig jouw leden uit om Twizzit te gebruiken en communiceer met de gewenste contacten. 

Werken met families

Breng de familiale relaties binnen jouw organisatie in kaart aan de hand van families. Dit komt later van pas voor het aanmaken van familiefacturen met kortingen alsook voor het toelaten aan ouders van eenvoudigweg het account van hun kind(eren) over te nemen.

Nuttige CRM filters

Ga binnen jouw club op zoek naar alle actieve leden, de foute e-mailadressen, openstaande facturen en ingelogde personen of voer een filter uit op basis van details van een inschrijving en of leden al dan niet een Twizzit-uitnodiging ontvingen.