Help center > Webinar: Beheer jouw leden > Basis van de CRM-module

Waarom de module CRM gebruiken?

De module CRM is de basis voor het ledenbeheer van jouw vereniging. Gebruik deze module om de contactgegevens binnen jouw organisatie te beheren.

Deze module beheert vier belangrijke zaken:

  • Contacten: Elk contact vertegenwoordigt een persoon. Dit kunnen leden, ex-leden, supporters of relaties van de organisatie zijn.
  • Families: Families worden gebruikt om verwante personen te groeperen. Families worden voornamelijk gebruikt om lidgelden per familie te factureren of om ouders toegang te geven tot de accounts van hun kinderen.
  • Bedrijven: Gebruik bedrijven om sponsors en leveranciers in kaart te brengen. Net zoals families kunnen ook bedrijven aan contacten gelinkt worden. Zo weet je van elk bedrijf wie de contactpersoon of zaakvoerder is.
  • Resources: Resources omvatten alle materialen, middelen en accommodaties die de organisatie beheert. Denk hierbij aan velden, kleedkamers, les- en trainingsmateriaal, …

Al deze gegevens beheer je via de module "CRM", waar je ze te allen tijde exporterentoevoegen en filteren.

Was dit nuttig?
Volgende: Quicksearch
Basis van de CRM-module
Waarom de module CRM gebruiken?
Quicksearch
Uitgebreid zoeken
Zoekopdracht opslaan
Lijst van resultaten
Contacten toevoegen
Profiel van een contact
Profiel van een contact
Extra velden
Lidmaatschappen voor contacten
Werken met contacten en lidmaatschappen
Lidmaatschap types
Leden aansluiten bij de federatie
Acties voor contacten
Contacten exporteren
Contacten uitnodigen om Twizzit te gebruiken
Gepersonaliseerde documenten aanmaken
Bericht versturen naar contacten
Werken met families
Werken met families
Families toevoegen
Families linken aan contacten
Nuttige filters
Nuttige zoekopdrachten